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本常见问题解答提供有关 Telegram 的基本问题。如需了解更多技术信息
,请查看我们的高级常见问题解答


Telegram 不断发展并添加新功能,因此本文档可能包含过时的信息。我们预计将在几个月内完成常见问题解答、机器人手册和其他文档的更新。




一般的

  • 什么是 Telegram?
  • 它是为谁准备的?
  • 它与WhatsApp有何不同?
  • Telegram 诞生多久了?
  • 我的设备上有这个功能吗?
  • Telegram背后的团队是谁?
  • Telegram的总部在哪里?
  • 你如何赚钱?
  • 您对网络隐私有什么看法?
  • GDPR呢?
  • 你们处理下架请求吗?
  • 你们处理数据请求吗?

Telegram基础知识

  • 我可以给谁发消息?
  • 谁可以给我发消息?
  • Telegram 会向其他应用发送验证码吗?
  • 谁有Telegram?
  • 邀请朋友
  • Telegram中的勾号是什么意思?
  • 我可以隐藏我的“最后上线时间”吗?
  • 谁能看到我在线?
  • 我可以删除我的短信吗?
  • 语音、视频和群组通话
  • 使用表情符号

群组和频道

  • Telegram 群组有哪些吸引人的地方?
  • 频道和群组有什么区别?
  • 创建群组
  • 添加成员和使用邀请链接

用户名和 t.me

  • 什么是用户名?我如何获得一个用户名?
  • 什么是收藏级用户名?它们与普通用户名有何不同?
  • t.me 是如何运作的?
  • 我可以用什么作为用户名?
  • 我需要用户名吗?
  • 别人会知道我的电话号码吗?
  • 如何删除我的用户名?
  • 如果我的用户名已被占用怎么办?
  • 如果有人冒充我怎么办?

安全

  • Telegram 的安全性如何?
  • 如何对数据进行加密?
  • 我为什么要信任你?
  • 我需要信任 Telegram 才能保证它的安全性吗?
  • 如果我的黑客朋友对你有所怀疑怎么办?
  • Telegram能保护我免受一切伤害吗?
  • 两步验证是如何运作的?

秘密聊天

  • 什么是秘密聊天?
  • 开始秘密聊天
  • 使用自毁定时器
  • 屏幕截图提醒
  • 加密密钥图
  • 为什么不把所有聊天都设为“私密”呢?

您的帐户

  • 谁可以看到我的电话号码?
  • 我换了新手机号码,该怎么办?
  • 退出 Telegram
  • 更改您的电话号码
  • 删除您的 Telegram 帐户
  • 账户自毁功能是如何运作的?
  • 我的手机被偷了,我该怎么办?
  • 个人资料评分是什么意思?
  • 什么是通行密钥?

机器人

  • 如何创建机器人?
  • 如何清除机器人?
  • 机器人安全吗?
  • 哪里可以获得更多机器人?

更深层次的问题

  • 我可以获取 Telegram 的服务器端代码吗?
  • 我可以使用自己的服务器吗?
  • 我可以使用 Telegram API 吗?
  • 你们有隐私政策吗?
  • iOS隐私设置是什么意思?
  • 为什么你们在 Mac App Store 里有两个应用?
  • 我可以翻译 Telegram 吗?
  • 我能帮上什么忙吗?

故障排除

  • 短信、登录、注册
  • 通过电话获取登录码
  • 通过 Telegram 获取代码
  • 通知问题
  • 联系问题
  • 在安卓系统上删除联系人
  • 秘密聊天
  • 无法向非联系人发送消息。
  • Telegram 在后台使用摄像头或麦克风。

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高级常见问题解答




一般问题

问:Telegram是什么?我该如何使用它?

Telegram 是一款注重速度和安全的即时通讯应用,它速度超快、简单易用且完全免费。您可以同时在所有设备上使用 Telegram——您的消息会在任意数量的手机、平板电脑或电脑之间无缝同步。Telegram 是全球下载量排名前五的应用之一,拥有超过10 亿活跃用户。

使用 Telegram,您可以发送消息、照片、视频和任何类型的文件(doc、zip、mp3 等),还可以创建最多可容纳20 万人的群组或面向无限受众的频道。您可以给手机通讯录中的联系人发送消息,也可以通过用户名查找用户。因此,Telegram 就像短信和电子邮件的结合体,可以满足您所有的个人或商务通讯需求。此外,我们还支持端到端加密的语音视频通话,以及可容纳数千人的群组语音聊天。

关注我们的技巧频道,了解更多 Telegram 功能。

问:Telegram 的目标用户是谁?

Telegram 适合所有需要快速可靠的即时通讯和通话功能的用户。企业用户和小团队可能会喜欢它的大型群组、用户名桌面应用程序和强大的文件共享功能。

由于 Telegram 群组最多可容纳20 万成员,我们支持回复、提及和话题标签功能,以帮助维护秩序,并确保大型社群的沟通高效顺畅。您可以为管理员配备高级工具,帮助这些社群和谐发展。任何人都可以加入公共群组,这些群组是进行讨论和收集反馈的强大平台。

如果你更喜欢图片,Telegram 提供 GIF动画搜索、一流的图片编辑器和一个开放的贴纸平台(点击这里这里找到一些酷炫的贴纸)。更重要的是,你无需担心设备存储空间。凭借 Telegram 的云支持和缓存管理选项,它几乎不会占用你手机的任何空间。

如果您想要更高的隐私保护,不妨查看我们的高级设置和革命性的政策。如果您追求绝对的保密性,可以试试我们专为您的设备打造的“秘密聊天”功能,它支持阅后即焚的消息、照片和视频,您还可以使用额外的密码锁定您的应用。

我们不断发展——请查看我们的Telegram 简史,并在TwitterTelegram上关注我们以保持联系。

问:Telegram 与 WhatsApp 有何不同?

与 WhatsApp 不同,Telegram 是一款基于云端的即时通讯软件,可实现无缝同步。因此,您可以同时在多个设备(包括平板电脑和计算机)上访问您的消息,并分享无限量的照片、视频和文件(doc、zip、mp3 等),每个文件最大可达2 GB 

Telegram 在您的设备上占用不到100 MB 的空间——您可以将所有媒体文件保存在云端而无需删除任何内容——只需清除缓存即可释放空间

得益于 Telegram 的多数据中心基础设施和加密技术,它速度更快,安全性更高。此外,Telegram 的私信功能完全免费,而且将永远免费——没有广告,没有订阅费。

Telegram 的 API 和代码是开源的,欢迎开发者创建自己的 Telegram 应用。我们还提供Bot API,这是一个面向开发者的平台,任何人都可以轻松地为 Telegram 构建专用工具、集成任何服务,甚至可以接收来自世界各地用户的付款。

而这仅仅是冰山一角。

关注我们的技巧频道,了解更多 Telegram 功能。

问:Telegram 诞生多久了?

Telegram iOS 版于2013 年 8 月 14 日发布。Telegram Android 版 alpha 测试版于 2013 年 10 月 20 日正式发布。越来越多的Telegram 客户端出现,这些客户端是由独立开发者使用 Telegram 的开放平台构建的。

问:我可以使用哪些设备?

您可以在智能手机、平板电脑甚至电脑上使用 Telegram。我们提供iOS(11.0 及以上版本)、Android(6.0 及以上版本)应用,以及macOS 原生应用和适用于 Windows、macOS 和 Linux 的通用桌面应用。Telegram网页版也能帮助您随时随地快速完成任务。

您可以使用任意数量的设备同时登录 Telegram 。只需使用您的主手机号码即可在所有设备上登录,您的云端聊天记录将立即同步。